A) 記憶體模組 (Memory Module)
有不少朋友都懷疑不同品牌,容量及規格的記憶體模組可以一起使用。原則上只要主晶片可以支援,不同品牌和規格的模組都可以使用,但是需留以下數點:
-如果容量及電氣參數不同,很有可能無法享受雙管道的好處
-假使電氣參數不一致,包括頻率和其他參數,如tRP,tRC等,使用時可能出現嚴重不對稱,令效能大幅下降
-有時不容量的模組一起使用,會出現容量總數與預期不一的情況
因以上的問題,我們建議出廠時間相差太遠(兩年半以上)的模組,由於規格設定相距太大,不要一起使用了,以免兼容或速度下降等不良問題。
安裝記體模組的時候,有一些東西需要注意,例如安插時是有方向的,先對準模組上的凹位和插槽上凸出來的地方,然後才好安裝。插上去之後,還要查看插槽兩側的膠扣有否完全卡住記憶體兩側的凹位上,否則便表示模組未完全插入。安裝好之後,需小心再檢查一次,肯定沒有異樣才可啟動電源。
Q3. 為何我的記憶體模組的金腳燒黑了?這是記憶體模姐安裝失當的後果。如果只是單單插了一半而未完全插入底版,一般的情況下只會無法顯示畫面,但如果不幸令接腳短路,便有可能燒燬模組和底板。至於整支模組方向調轉,會造成短路,開機不足一分鐘便會聞到燒焦味,如果不加理會,更會冒煙,及後燒黑模組接腳和燒燬底板。因此安裝模組時必需十分小心,先檢查好,正確無誤才好開機。
Q4. 如何確認記憶體出現問題?
引致的現象:
-執行程式時常無故停止或跳出
-電腦無故完全不受控制,過了良久又可重新控制
-無故重新開機及出現藍色畫面
如出現以下情況可嘗試更換一些記憶體,再看看問題是否同樣出現。如果不再出現,就是記憶體本身或是設定不良了。
當安裝4GB記憶體時,系統只能偵測到3.6GB左右,是因為系統資源(包括ICH南橋晶片、主機板上所安裝的AGP/PCI卡以及其他onboard 裝置)會重新對應到高層的記憶體位址空間,由於在現今32位元的x86個人電腦系統架構下,會從4GB開始以下佔用,因此,系統開機時會顯示少於4GB記憶體,這是現今32位元的x86個人電腦系統架構下正常的現象 。
Q6. 為何安裝256MB的記憶體於我的電腦,但系統只認得128MB的容量?請確認您的電腦可以安裝256MB以上容量的記憶體。 請確認您電腦所使用的晶片組是否認得256Mbit的記憶體顆粒,若其最大只支援128Mbit所組成的記憶體,請使用雙面共十六顆的記憶體。
Q7. DDR2向下相容於DDR1嗎?DDR2無法向下相容於DDR1,DDR2僅能安裝在DDR2插槽內,反之亦然。DDR2採用240-pin的記憶體模組, 而模組上的防呆孔位置亦與DDR1不同。除此之外,DDR1採用2.5v的電壓輸入,DDR2僅需1.8V的輸入。
Q8. 使用FBGA封裝顆粒有何效益?FBGA的封裝方式在記憶體模組上因其封裝體積小,因此可在相同的PCB上容納更多的顆粒,除此之外,由於其球狀柵列的針角較傳統TSOP的針角短,因此電器雜訊比TSOP少,可增進訊號整合。
Q9. 為什麼我裝了記憶體後,系統變的不穩? (如何安裝及使用免費記憶體測試軟體 Memtest86)
請確認您購買的記憶體規格符合您的電腦。
請確認您的BIOS設定皆正確。
為了測試您的記憶體是否為良品,您可上以下網址下載記憶體測試程式,詳細的使用方法請參閱使用說明。
http://www.memtest86.com/memt32.zip
當您從該網站下載測試程式後,該如何安裝此程式呢?
1. 請解壓縮此壓縮檔
2. 進入已被解壓縮的資料夾並執行install.bat檔。
3. 程式會詢問該安裝至哪一個磁碟槽,此時請置入一片空白
的3.5"的磁片到您的磁碟機,鍵盤鍵入A並按Enter鍵即
可將程式安裝到磁片。
4. 請用此磁片來開機即可自動執行測試。
(注意:當您成功將程式安裝至磁片後,Windows將無法讀取此磁片,此乃正常現象。)
如果您的電腦已經沒有磁碟機,請下載該網站已經做成ISO影像檔的壓縮檔,解壓縮後直接將影像檔燒錄至光碟片,並以此光碟片開機即可自動執行測試程式。
這個測試程式如果您沒有中途按ESC鍵停止它,程式會一直跑下去。基本上只要跑過一個迴圈沒發生錯誤訊息,即表示記憶體沒有問題。
在測試程式畫面的右上方,會顯示如下的資訊:
PASS:一個迴圈的完成百分比
TEST:目前測試項目的完成百分比
TEST #數字:目前正在測試的項目,通常會有七~八個測試項目,即TEST #1~TEST #8
若測試迴圈的百分比跑到100%,則畫面中間的PASS欄位的數字,會增加1,代表程式又完成了一次的迴圈。
若測試過程中,畫面中間的ERROR欄位的數字不為零,且畫面的下方出現錯誤的訊息,則代表記憶體有問題。
若您覺得記憶體可能是有穩定性的問題,可以藉由此程式做長時間的測試。
B) 快閃記憶卡 (Flash Memory Card)
這是正常現象請安心使用。減少的容量是因電腦換算所造成的落差。因為電腦計算方式為二進位演算法,在電腦上1 MB=1024*1024=1,048,576 (1024為二的十次方, 此為電腦之計算方式);
所以,512,000,000 (512MB) / 1,048,576 ≒ 488.28MB
此外,記憶卡一般會保留的1~3 %容量提供給裝置韌體、應用軟體及資料儲存維護。
因此您的記憶卡實際可用容量算法如下,
實際可用容量 = 標示容量 ÷ 1,048,576 × 97%~99% (MB)
SD 2.0可支援 FAT32,使得SD 2.0規格的記憶卡容量最高可達32GB。其傳輸速度分為Class2 (2MB/sec) 、 Class4 (4MB/sec) 、 Class6 (6MB/sec) 等不同等級。
符合SD 2.0標準以上的裝置可以讀取SD 2.0及SD1.0/SD1.1規格的記憶卡。舊型裝置則無法讀取SD 2.0規格的記憶卡。
市面上有許多讀卡機只能支援到2GB的容量,因此當您使用超過2G的記憶卡時,讀卡機本身會讀取不到,請您跟讀卡機廠商確認是否可支援高容量記憶卡. 為什麼我的2GB SD卡使用後,容量會變成1G或是其他更小的容量? 有些裝置無法支援高容量的SD卡,在使用時會改變SD卡的設定,導致SD卡容量變少,您可以下載我們的回朔程式,就可以將2G SD卡回覆成原來的容量.(PS.此回朔程式只能用於Transcend2G SD卡) 下載回朔程式 http://www.transcend.com.tw/Support/DLCenter/Software/SDFixCapcity.exe
Q4. FAT16及FAT32格式有何不同?電腦在儲存檔案的時候會記錄檔案名稱、位置和大小等資訊,這些資訊都會記錄在FAT(File Allocation Table)裡面。FAT16使用了16位元的空間來表示每個扇區(Sector) 文件配置的情形,其叢集數(cluster)為65,536個,對32KB的叢集而言,最大能支援的磁碟容量為2GB。為解決FAT16格式可支援容量太小的問題,因而發展出 FAT32格式,其可支援的磁碟容量最大可達到2048GB。
Q5. 請問我的裝置支援SD150X 2GB大容量的數位記憶卡嗎?
您可以參考下列的相容性列表查詢做參考:
http://www.transcend.com.tw/Support/Search/index.asp
可能是你在拍照時,部分資料沒能正確寫入記憶卡,以至於無法在電腦上讀出儲存在記憶卡的影像。建議您在拍攝前先用數位相機將記憶卡格式化一次,確保拍照時影像能正確的儲存在記憶卡中。
Q7. 為何無法在我的數位相機中使用高容量的記憶卡?請您聯絡相機供應商,確認您的數位相機最高可支援多少容量的記憶卡。
Q8. 我是否可以購買 4GSD Card 使用在我的裝置上?Microworks建議客戶,先確定裝置所支援的最高容量。並非所有的裝置都支援4GSD150。
Q9. 為什麼我的記憶卡在數位像機/PDA上無法使用?絕大多數的數位像機/PDA只接受FAT16格式的記憶卡。當您用讀卡機格式化時,請選擇FAT。另外,您也可以嘗試以數位像機/PDA格式化之。
Q10. xD-Picture Card有哪幾種規格?
xD-Picture Card共有3種規格: 標準型、Type M 及Type H描述如下:
1. 標準型 xD-Picture Card
xD-Picture Card是由Fuji與Olympus在2002年共同發展出的一種極小型記憶媒體。xD 是 eXtreme Digital 的縮寫,原意是「最先端的數位儲存媒體」,xD-Picture Card具備迷你體積與低耗電量等特色。
2. Type M xD-Picture Card
Type M xD-Picture Card在2005年底推出,可較標準型xD-Picture Card提供較大的記憶體容量,現在市面上販售的最大容量為1GB。
3. Type H xD-Picture Card
Type H xD-Picture Card則是存取速度較快,能比標準型或Type M xD-Picture Card約快2-3 倍的速度。
當記憶卡放入相機內,如果出現“Card Error”的字樣,很大的機會是記憶卡出現問題。有些時候也許是檔案系統不相應,或是資料錯亂,可以嘗試使用相機內的格式化格式一次,若果仍然未能解決問題,兼容或受損的機會很高,應向專業人士求助。
C) 硬碟機 (Hard Disk Drive)
有一些底板預設只可以認到ATA Hard Disk,因此你需要到底板的BIOS內,設定啟動SATA功能才可。有一些時候是SATA和ATA不能同時一起使用,這是因為BIOS對兩種介面的兼容有著不同的支援,而家每個品牌,每款型號底板都不同,請參考都有所不同,請參考閣下所用底板的說明書。
Q2. 為什麼硬碟閒置不用一段時間後無法再用?有一些時候,用家會把舊Hard Disk取出來放有一邊,想著到有需要時才重新使用,但是到真的取出來用的時候,卻無法正常運作。原來一些舊式Hard Disk,在切斷電源後,磁頭讓是緊貼磁碟的表面,而當放置時間增加,兩個極為平滑的表面便會黏緊一起。當重新開動它的時候便容易刮傷磁碟及弄損磁頭。因此不建議Hard Disk長期放置不用至少一個月開動一次,便可避免以上情況出現。
Q3. 我的Hard Disk突然出現一些怪聲,怎辦呢?如果突然發現Hard Disk發出一些異常的聲音,不是正常讀寫及啟動的聲音,包括“吉,吉,吉...”和“卡,卡,卡...”的聲音,都是Hard Disk可能突然死亡的徵兆,為免資料盡失,在盡可能情況下,對所有資料資料作出備份。然而這是讀寫機械部分受損的表現,難以挽救,惟一的方法除了做備份外,便是立即更換。
Q4. 為什麼在安裝Windows時,認出Hard Disk只有128GB?這個是Windows安裝程式的Bug,你可以在安裝完成後,把Windows更新至SP1或SP2,然後回到控制台,系統管理工具,電腦管理中的磁碟管理,便可以認回餘下所有容量,或是使用一個已配置有SP1或SP2的Windows安裝,亦可依樣在安裝時,認取全部的容量。
Q5. 如果判定硬碟是物理受損?硬碟失靈可以分為物理和資料受損。單單無法啟動Windows,兩種情況皆有可能,然而各有特徵可以分辨出來,以作不同的應對手段。如果連BIOS也無法認出,基本上可以否定是資料受損,物理受損的機會很高,挽救機會渺茫;以其他硬碟開機,然後發覺仍可查看受損硬碟中的檔案,表示單純Windows檔案受損而無法啟動,只需重新安裝硬碟便可以了;排除這兩個情況,其次是監聽有否異常的聲音,如果有,物理損傷機會大,如果沒有,則只是檔案受損,挽救有望。
D) 燒碟機 (Optical Disc Drive)
安裝了兩台光碟機後,BIOS只可以認出一台,問題的原因有二:一,Jumper未設定好。大部分光碟機在出廠的時候,Jumper皆會設定到“Master”上,如果不加以查看便安裝上去,便可能與舊光碟機與硬碟機出現衝突;二,兩個ATA Device不兼容。有些時候即使Jumper已確定沒有衝突,但仍然無法完全確認,便是同一條ATA Cable上的兩個Device無法兼容。唯一的辦法是不要把這兩個Device以同一條Cable連接。
Q2. 設定到Cable Select是否最好嗎?光碟機背後的Jumper上有一個稱為“Cable Select”的位置,這個設定是給一些對硬件不熟悉,或是未能清楚同一條ATA Cable上,另一個Device設定時,所用的百搭選擇。可是這個設定不是萬能,有時因為Cable品質或是底板設計不良,而造成了確認失敗。如果發覺選擇後無法確認,請選擇Master或Slave,直至成功確認。
Q3. 為何我的光碟機好像好慢?有一些時候,兩個光碟對抄或同時使用的場合,好像變得很慢,這很有可能是因為它們同一條Cable連接。ATA控制器設計給Desktop平台使用,成本低,可是在Multi-Tasking的效能較差,如果同一條管道兩個Device同時作資料傳輸時,便會大大減低效能。為免出現以上情況,建議每條管道只可安裝一個硬碟機和一個光碟機,還要避免使用同一條管道的Device進行存取,便可提高效能。
Q4. 光碟機運作時震動很大,有問題嗎?新一代光碟機採用較高速的主軸摩打,媒體在機體內轉動時產生震動乃屬正常,可是如果震動情況嚴重,便要留意以下兩個不良的源頭:一,機內主軸結構不正常,導致重心偏移;二,媒體外形並非圓形,轉動時出現重心嚴重不穩。以上兩個情況皆可對光碟機造成嚴重受損。
Q5. 如果光碟留在碟機內,應如何取出?有時關機後忘記了退出光碟片,但又不想開機取碟,你可以使用“手動退碟功能”。SAMSUNG光碟機的面板上有一個小孔,只要把拉直的迴紋針(俗稱“萬字夾”)插入去,退碟盤便會慢慢退出來,給你取碟,完畢後只要把取碟盤推回機內便可。
Q6. 各種光碟媒體兼容的問題CD-RW可以兼容所有CD媒體,包括CD-ROM,CD-R及CD-RW,單需留意個別高速燒錄需要特別燒錄速度的媒體,另一方面,不能兼容任何一種DVD媒體。DVD燒錄機便可支援所有CD之外,還可支援DVD媒體。絕大部分的SAMSUNG DVD燒錄機皆可支援DVD-ROM,DVD-R,DVD+R,DVD-RW,DVD+RW及Dual Layer制式的DVD,而個別型號更增加支援DVD-RAM。
Q7. 為什麼無法讀取光碟?如果發現光碟無法讀取光碟,可以從以下數則除徑找出原由:一,不支援媒體,例如CD機不支援DVD媒體;二,媒體受損,如光碟內的TOC部分出現花痕,令碟機無法把它確認;三,數據不健全,如在燒錄過程中出現干擾或Buffer Under-Run,令資料無法完整地燒入媒體中;四,燒錄機之間的不兼容。部分品牌的燒錄機由於設計不善,所燒出來的媒體只可以在其燒錄機讀出,此乃兼容性的失敗。
E) 外置儲存 (External Storage Device)
這是正常現象請安心使用。減少的容量是因電腦換算所造成的落差。因為電腦計算方式為二進位演算法,在電腦上1 MB=1024*1024=1,048,576 (1024為二的十次方, 此為電腦之計算方式);所以,512,000,000 (512MB) / 1,048,576 ≒ 488.28MB
此外,USB Drive一般會保留的1~3 %容量提供給裝置韌體、應用軟體及資料儲存維護。因此您的USB Drive實際可用容量算法如下,
實際可用容量 = 標示容量 ÷ 1,048,576 × 97%~99% (MB)
JetFlash210 在出廠時已預先分割大部分的容量到加密區,但您只會在"我的電腦"看見一個可卸除式磁碟;登入指紋碟後(輸入密碼或刷取指紋),您看到的是加密磁區。如果您在一開始插入JetFlash210 時,未登入(沒輸入密碼或刷取指紋),您看到的是公開區。若要從加密區登出,請在視窗右下方找到 的圖示,並選擇 "結束",即可從加密區轉換為公開區。公開區與加密區是互換而不會同時出現。而您在"我的電腦"所看到的 JetFlash210 (25.9MB) 並非公開區或加密磁區,而是JetFlash210 的虛擬光碟機,用來存放JetFlash210 的程式;所以您並無法更動JetFlash210 虛擬光碟機內的資料。您可使用產品內附光碟中的磁碟分割工具(Repartition Tool)重新將JetFlash210分配公開區與加密區的容量大小。
詳細指紋碟的操作方式與步驟,請參閱產品使用手冊,
下載產品使用手冊: http://www.transcend.com.tw/Support/DLCenter/Manual/JF210_SW_TC.pdf
由於Dos作業系統僅能支援FAT16格式,故無法辨認到2GB以上之磁碟。請利用光碟中所附之軟體將隨身碟切割出一個小於2GB之磁碟空間,並將開機功能設定於此磁碟空間即可。
Q4. 為何在Windows XP系統下使用USB Drive,系統的裝置管理員會出現警告訊息「the drive is High speed and my USB port is low speed」?
如果你的USB DRIVE是USB 2.0裝置,但windows xp系統只支援USB 1.1裝置,因此系統的裝置管理員會顯示此警告訊息。
請先確認主機板是否支援USB 2.0裝置。
安裝service pack1軟體將windows xp系統升級為windows xp SP1,即可解決這個問題。
如果系統已升級為windows xp SP1後仍然無法驅動USB 2.0裝置,請您在安裝service pack1軟體後,進入系統的裝置管理員內,點選"重新安裝驅動程式"的選項,系統便會重新偵測到USB 2.0裝置。
JetFlash的開機功能提供了將其當成開機磁碟的程式。創見生產兩種大小不一樣的JetFlash。一種為較小型的的JetFlash,包括16MB, 32MB, 64MB, 128MB.另一種較大型的包含256MB, 512MB, 1GB三種容量。這兩種隨身碟在開機功能的需求上有些微的差別。
1.小型的隨身碟只在Windows系統支援開機功能,在Linux和Mac OS上不支援。而且此開機功能只能在Win98SE下執行。如果要執行開機功能,妳的主機板開機功能要支援USB Zip或USB HDD 。
2.大型的隨身碟只在Windows系統支援開機功能,在Linux和Mac OS上不支援。且其開機功能可以在Win98/98SE,Me,XP執行(Win2000除外)。如果要執行開機功能,主機板開機功能要支援USB Zip。
如果有太多 USB 裝置連接到被動的 (沒有提供電力的) USB 集線器,就會出現上述錯誤。 請使用有提供外接電力的USB集線器來取代,或是 移除受到影響的裝置,然後直接安裝到 USB 主控制集線器 (位於主機的後面)。
Q7. 可以安裝Windows作業系統到USB Drove內嗎?不可以,USB Drive只能被當成類似DOS的開機片,詳情請參照驅動程式光碟中的使用者手冊。
Q8. 什麼是PCMCIA?
PCMCIA是Personal Computer Memory Card International Association的簡寫,是由電腦製造商們共同訂立的標準,以使這種信用卡大小的轉接卡可以使用在筆記型電腦上面。
PCMCIA可分為三類:
TYPE I:厚度為3.3mm,主要用在RAM或ROM擴充卡。
TYPE II:厚度為5.5mm,主要用於數據機。
TYPE III:厚度為10.5mm,主要用於硬碟機裝置。
JetFlash 210的指紋感應裝置靈敏度非常高的;所以,在進行指紋辨識登入時,您必須以正確的方式讓JetFlash 210完整地掃描您的指紋以便提供辨識比對。因此,在掃描您的指紋時,請將您的指尖在指紋感應器上緩慢的滑動讓您的指紋能被精確的掃描與辨識。
1. 是否正在掃描的手指指紋已經註冊至JetFlash 210?如果還未註冊,請您註冊完畢後再以該手指指紋進行登入。
2. 您在掃描指紋時,是否在感應區內滑動過快呢?



